「交渉英単語」をドヤ顔で使った結果…会議室の空気が氷河期に!?
「よし、今日の交渉は完璧だ。事前に仕込んだあの『交渉英単語』をぶつければ、相手も一目置くに違いない!」
30代になりたての頃の僕は、本当に今思い返しても恥ずかしくて穴に入りたいような勘違いをしていました。(汗)海外のクライアントとの大事なミーティング。僕はここぞとばかりに、辞書で調べたかっこいい、かつ少し小難しい「交渉英単語」を連発したんです。
結果はどうなったかって?……ええ、もちろん、会議室の温度は一気にマイナスへ急降下。相手の担当者がポカンとした顔で僕を見つめ、同席していた上司が「……えっと、今の発言はこういう意味で言っているんです」と必死にフォローを入れるという、まさに地獄絵図でした(苦笑)。
今日は、僕のような恥ずかしい思いを皆さんにさせないために、僕がやらかした「交渉英単語」の勘違いと、ビジネスの現場で本当に信頼を勝ち取るためのスマートな英語術をシェアしますね。最後まで読めば、もう二度と会議で氷河期を作り出すことはなくなりますよ!
そもそも、なぜ僕の交渉は失敗したのか?
僕がやらかした最大のミスは、「教科書的な難解語」を「ここぞという場面」で使いすぎたことにあります。交渉というのは、相手との信頼関係を築きながら、お互いの妥協点を探るプロセスですよね。それなのに、僕はまるで論文を書くかのような堅苦しい単語を並べ立ててしまったんです。
皆さんも経験ありませんか?「これで自分は英語ができるんだ!」とアピールしたいがために、相手が日常的に使わないような言葉を選んでしまうこと。……はい、僕もその一人でした。そんな僕の失敗については、以前書いた「折衝術」を英語でドヤ顔披露したら会議が氷河期に…!30代の僕がやらかした黒歴史と、信頼を勝ち取るスマートな英語術でも詳しくお話ししているので、ぜひ反面教師として参考にしてください(笑)。
交渉の現場で本当に必要な「英単語」とは?
では、一体どんな言葉を使えばよかったのでしょうか。実は、ネイティブが交渉の場で見せる「プロの顔」は、驚くほどシンプルなんです。
僕がドヤ顔で使っていた「難解な英単語」よりも、相手が「この人と話すとスムーズだな」と感じる単語には、ある共通点があります。それは、「曖昧さを残しつつ、主導権を握る言葉」であること。
おすすめの交渉フレーズ例
- “Let’s look for a middle ground.” (妥協点を探りましょう)
- “I see where you’re coming from, but…” (おっしゃることは分かりますが…)
- “Let’s explore other options.” (他の選択肢を探ってみましょう)
こうやって見ると、驚くほど簡単ですよね?そうなんです。交渉英単語といっても、難解な単語を覚える必要なんてないんです。大事なのは「何を言うか」よりも「どう伝えるか」。
以前、「交渉表現」をドヤ顔でキメたら会議が氷河期に…!30代の僕がやらかした黒歴史と、信頼を勝ち取るスマートな英語術でも語りましたが、大切なのは相手の意見を尊重しながら、自分の意見を毅然と伝えること。これさえできれば、無理に難しい単語を使う必要なんてゼロなんですよ。
30代の僕が学んだ、交渉英語の極意
僕が数々の失敗を経てたどり着いた結論。それは、「英語はあくまでツールである」ということです。交渉のゴールは、相手を英語で言い負かすことではなく、お互いが納得できる結論を出すことですよね。
なのに、昔の僕は「英語そのもの」で戦おうとしていた。だからこそ、変な力が入ってしまい、相手を困惑させていたんです。恥ずかしい……!(涙)
もし今、あなたが英語での交渉に不安を感じているなら、まずは「簡単な単語で、はっきりと伝える」ことを意識してみてください。例えば、相手の提示した条件に対して、「それは無理です」と言う代わりに、“I’m afraid that might be a bit difficult given our current budget.” (予算の関係上、それは少し難しいかもしれません)と伝える。
この「クッション言葉」を一つ挟むだけで、印象は劇的に変わります。交渉英単語を暗記するよりも、こうした「大人の言い回し」を一つでも多くストックしておく方が、ビジネスでは圧倒的に有利に働きますよ。
最後に:失敗は、最高の勉強材料です
ここまで読んでくださった方の中には、「自分も同じような失敗をしそうで怖い」と思っている方もいるかもしれません。でも、大丈夫です!僕なんて、この他にも数え切れないほどの失敗を繰り返してきましたから(笑)。
英語学習において、失敗は「恥」ではなく「勲章」です。失敗した分だけ、その単語やフレーズは一生忘れませんし、何より、その失敗を乗り越えた時の「通じた!」という喜びは格別です。
これからも、僕と一緒に泥臭く、でも楽しく英語を学んでいきましょう!もし皆さんの「交渉での失敗エピソード」があれば、ぜひ教えてください。コメント欄で分かち合いましょう!……あ、あまりに悲惨なエピソードだと僕が泣いちゃうかもしれませんが(苦笑)。
今日お伝えしたことが、皆さんのビジネス英語の第一歩になれば幸いです。頑張りましょうね!
