「乗り換え」を英語で言ったら会議室が凍りついたあの日
みなさん、こんにちは！30代の英語学習に日々奮闘中の、ちょっとおっちょこちょいな日本人ブロガーです（汗）。今日もまた、英語学習の道中でやらかしてしまった赤っ恥エピソードから、皆さんの役に立つ（かもしれない）教訓をお届けしようと思います。
さて、今回のテーマは「乗り換え」。これ、日常生活でもビジネスでもめちゃくちゃよく使いますよね？例えば、旅行中の電車やバスの乗り換え、あるいはビジネスシーンでの「サービスの乗り換え」や「担当者の引き継ぎ」などなど。僕も先日、海外のクライアントとのオンライン会議で、まさにこの「乗り換え」を説明する場面があったんです。
自信満々に「We want to transfer to your new service!（御社の新しいサービスに乗り換えたいです！）」と言い放った僕。ところが、画面の向こうの相手は一瞬「……？」という顔をして、その後、なんとも言えない微妙な空気が流れたんです。「あれ？何か変なこと言ったかな？」と思っているうちに、会議が氷河期に突入してしまいました……。後からわかったんですが、ビジネスでただ「transfer」と言うだけだと、文脈によってはかなり唐突で、相手を困惑させることもあるみたいなんです。いやぁ、英語って本当に難しいですよね（苦笑）。
「乗り換え」＝「transfer」だけでOK？
まず、結論から言っちゃいますね。「答えは……うん、まあ、通じることもあります！でも、シチュエーションによっては大事故になります！」という感じです。僕のように、ただ単に「transfer」とだけ口にしても、相手は「何を？どこから？」というクエスチョンマークで頭がいっぱいになってしまいます。ビジネスの現場では、相手に対する敬意や、状況の明確さが何よりも大切。僕が過去に「「ビジネス英語」をドヤ顔で披露したら会議が氷河期に…！30代の僕がやらかした黒歴史と、信頼を勝ち取るスマートな英語術」という記事でも書いた通り、言葉選び一つで相手との信頼関係は大きく変わるんです。
乗り換えを意味する英語は、状況によって使い分けるのが「大人の嗜み」というもの。僕の黒歴史を参考に、皆さんは同じ轍を踏まないようにしてくださいね！
ビジネスで「乗り換え」を伝えるスマートな表現3選
では、具体的にどんなふうに言えばいいのか、シチュエーション別に見ていきましょう。
1. サービスや製品の乗り換え：Switch to
サービスを他社から御社へ乗り換えたい、というときには「switch to」が一番自然です。ただの「transfer」よりも、「切り替える」という能動的なニュアンスが伝わりやすいんですよ。例えば、「We are considering switching to your service.（御社のサービスへの乗り換えを検討しています）」と言えば、相手も「お、ビジネスの話だな」とすぐに理解してくれます。
2. 担当者の引き継ぎ・乗り換え：Hand over / Take over
仕事の担当者が変わるような「乗り換え」には「hand over（引き継ぐ）」や「take over（引き継ぐ・引き受ける）」を使います。これも僕が昔、「「合意」を英語でドヤ顔したら会議が氷河期に…！僕の黒歴史から学ぶ、信頼を勝ち取るスマートな交渉術」という記事で学んだ教訓と同じで、相手への配慮が不可欠。「I will take over this project from Mr. Tanaka.（田中さんからこのプロジェクトを引き継ぎます）」と伝えるだけで、プロフェッショナルな響きになりますよね。
3. 交通機関の乗り換え：Transfer
これは皆さんご存知の通り。電車やバスの乗り換えなら「transfer」でバッチリです。「I need to transfer at the next station.（次の駅で乗り換えが必要です）」これなら誰も困惑しません（笑）。
失敗を恐れず、でも準備はスマートに！
英語学習って、本当に失敗の連続ですよね。僕も数えきれないほどのドヤ顔失敗談を持っていますが、そのたびに「次はどう言えばよかったんだろう？」と考えることで、少しずつ表現の引き出しが増えてきました。失敗は恥ずかしいけれど、その失敗を笑いに変えて、次に活かせれば、それはもう「失敗」じゃなくて「学び」です！
皆さんも、ビジネスで「乗り換え」を説明する場面があったら、ぜひ「switch」や「take over」といった単語を使い分けてみてください。きっと、以前の僕のような氷河期会議にはならないはずです（笑）。
今日の僕の黒歴史が、皆さんの英語ライフを少しでも楽しく、そしてスマートなものにする助けになれば嬉しいです。これからも一緒に、英語学習という名の冒険を楽しんでいきましょう！質問や「こんな失敗しちゃった！」という共感コメントも大歓迎ですよ！それでは、また次回の記事でお会いしましょう！
