交渉力を英語で語りすぎて大撃沈した、あの日の僕へ
みなさん、こんにちは!30代から英語学習の沼にどっぷりと浸かっている、ただの平凡なブロガーです。今日も今日とて、過去の黒歴史を掘り返しながら、みなさんに役立つ(というか、僕のような失敗をしないための)知恵をお届けしますよ。
さて、今回のテーマは「交渉力」。ビジネスの現場において、これほど重要で、かつこれほど英語で表現するのが難しい言葉もありませんよね。実は数年前、海外クライアントとの大事な会議で、僕は「自分の交渉力をアピールして、有利な条件を引き出そう!」という浅はかな野望を抱いていました(苦笑)。
自信満々に「I have a great negotiation skill!」とドヤ顔で言い放った瞬間……会議室に流れた、あの凍りつくような沈黙。今思い出しても冷や汗が止まりません。「え、何で?合ってるよね?」とパニックになった僕をよそに、ネイティブの相手は苦笑い。「君、そんなことを自分で言うものじゃないよ」という空気感を、身をもって味わったわけです(汗)。実は、こうした「対外交渉」を英語でドヤ顔披露したら会議が氷河期に…!30代の僕がやらかした黒歴史と、信頼を勝ち取るスマートな英語術のような失敗を、僕はこれまで数えきれないほど繰り返してきました。
「交渉力」=「Negotiation Skill」?答えは……まあ、通じるけど!
英語で「交渉力」をどう表現するか。辞書を引けば「Negotiation skill」と出てきます。うん、間違いではありません。でもね、ビジネスの現場で「俺にはネゴシエーション・スキルがあるんだ!」なんて主張するのは、ちょっと違和感があるんです。日本人が「私には高い調整能力があります!」とやたらと自己主張するのと似ているかもしれません。
ネイティブが重視するのは「交渉力」という名詞そのものではなく、「具体的にどうやって物事を進めるか」というプロセスです。僕がかつて大撃沈した時のように、単語をそのまま並べるだけでは、相手の心には響かないんですよね。むしろ、もっと謙虚に、かつ力強く、自分のスタンスを伝える言葉選びが必要なんです。
相手を怒らせずに論破するスマートな交渉術
交渉の場では、必ずと言っていいほど「反論」が生まれます。ここで焦って「No!」とか「You are wrong!」なんて言ってしまうと、交渉は一瞬で決裂です。僕も昔は、自分の意見を通そうとして必死に反論していましたが、それがさらなる火種を生んでいたんですよね……。詳しくは、「反論処理」を英語でドヤ顔したら会議が氷河期に…!僕の黒歴史から学ぶ、相手を怒らせずに論破するスマートな交渉術を読んでみてください。あの時の僕の無知ぶり、今読むと本当に笑えてきます(笑)。また、ビジネスにおける「議論構築」を英語でドヤ顔披露したら会議が氷河期に…!30代の僕がやらかした黒歴史と、信頼を勝ち取るスマートな英語術も併せてチェックすると、より深い学びがあるはずです。
スマートな合意形成術:交渉は「勝つ」場所じゃない
交渉力とは、相手をねじ伏せる力のことではありません。お互いが納得できる落とし所を見つける「合意形成力」のことなんです。これに気づいてからの僕は、随分と交渉が楽になりました。無駄に肩肘張って、難しい単語を並べる必要なんてなかったんです。
例えば、相手の意見に対して「I see your point, but…」と切り出すだけで、印象はガラリと変わります。相手の言い分を一度受け止める。これだけで、交渉のテーブルの空気は驚くほど柔らかくなるんですよ。このあたりの微妙なニュアンスや、スマートな合意形成については、「円滑交渉」を英語でドヤ顔したら会議が氷河期に…!僕の黒歴史から学ぶ、スマートな合意形成術で詳しく解説しています。僕の黒歴史が、みなさんの成功の糧になれば幸いです。
30代からの英語学習、失敗してなんぼ!
ここまで読んでくださったみなさん、いかがでしたか?「交渉力」という言葉一つとっても、教科書的な知識と、現場で実際に使われる感覚には大きなギャップがあります。僕も最初は「教科書通りに話せば完璧!」と信じ込んでいた一人です。でも、そうじゃないんですよね。失敗して、恥をかいて、ようやくネイティブの懐に飛び込めるようになる。
30代で英語をやり直すのは、正直しんどいことも多いです。「また変なこと言っちゃったかな」と夜中に一人反省会をすることもあります。でも、その失敗の一つひとつが、実はものすごい宝物なんです。だって、二度と同じ失敗をしないための強力なレッスンになりますから。
交渉力を高めるためには、まずは「自分を大きく見せないこと」。等身大の言葉で、誠実に相手と向き合うこと。これが、実は一番の近道だと僕は確信しています。もし皆さんも、英語の会議で「あ、やらかした!」と思ったら、ぜひ僕のブログを思い出して笑い飛ばしてください。そして、また明日から一緒にコツコツと頑張っていきましょう!
皆さんのビジネス英語ライフが、少しでも明るく、そしてスマートなものになりますように。また次の記事でお会いしましょう!
