皆さん、こんにちは！英語学習に七転び八起き、30代ブロガーの僕です。今日も元気に、あの時の冷や汗を思い出して記事を書いていきますよ！
さて、今日のテーマはビジネスシーンで頻出する「内線」を英語でどう言うか、です。結論から言いますね。
「内線」は英語でズバリ「extension」！
はい、これ、めちゃくちゃ重要です。なぜかって？それは、僕が「internal line」なんて言って、外国人の方をポカーンとさせてしまった、苦い、苦い経験があるからです…。
「internal line」と言って爆死した私の失敗談
あれは、僕が新卒で入社して間もない頃のこと。電話対応に右往左往しながらも、なんとか英語を使おうと必死でした。
上司：「〇〇さん、申し訳ないけど、A社からの電話を田中さんの内線に繋いであげてくれる？」
僕（内心ドッキドキ）：「はい！承知いたしました！」
（受話器を取り、英語で話し始める僕）
僕：「Certainly. I will connect you to Mr. Tanaka’s… internal line.」
外国人のお客様：「…Pardon? Internal line? What is that?」
僕（頭真っ白）：「アッ、アア、ソノ、エート…」
もうね、あの時の焦り、冷や汗、そして恥ずかしさと言ったら！電話口の外国の方は完全に「？」状態。上司が近くで聞いていて、すぐに「He means Mr. Tanaka’s extension.」と助け舟を出してくれたんですが、穴があったら入りたかったです。
僕の頭の中では、「内線だから内部の線だ！Internal lineで完璧！」と謎の自信があったんですが、英語って本当に直訳が通用しないことだらけなんですよね…。この失敗談、皆さんには同じ轍を踏んでほしくない！と心から思います。
なぜ「extension」なのか？
「extension」と聞くと、「延長」とか「拡張」という意味を思い浮かべる方も多いかもしれません。ですが、電話の文脈では「内線」を指します。会社の電話機が主回線から「延長」しているイメージで覚えると、分かりやすいかもしれませんね。日本の固定電話の「子機」みたいなものだと思ってもいいかも！（ちょっと強引かな？笑）
一方、「internal line」だと、「社内にある一本の線」みたいなニュアンスで伝わってしまい、電話の内線という特定の意味合いは持ちません。僕も「ああ、そういうことだったのか！」と後から深く納得しました。
「extension」を使った便利なフレーズ集
実際のビジネスシーンで役立つ「extension」を使ったフレーズをいくつかご紹介しますね。これで自信を持って電話対応に臨めるはず！
- Could you give me your extension number?
（内線番号を教えていただけますか？） - My extension is 501.
（私の内線番号は501です。） - I’ll transfer you to his extension.
（彼（彼女）の内線にお繋ぎします。） - Please dial extension 302.
（内線302番にダイヤルしてください。） - You can reach me at extension 205.
（内線205番で私に連絡できます。）
どうですか？「extension」さえ覚えておけば、こんなにもスムーズにやり取りができるんですよ！
内線と外線、電話対応の英語は奥が深い！
ちなみに、内線とくれば「外線」も気になりますよね。まさか「external line」なんて言いませんよ…ね？（僕の経験上、怪しい方は今すぐ確認を！笑）「「外線」は英語で「external line」？社外との電話で使う表現」の記事で詳しく解説していますので、ぜひチェックしてみてください。
電話の英語は本当に難しくて、僕もいまだに冷や汗をかくことがあります。でも、一つ一つのフレーズをしっかり覚えていけば、必ず自信に繋がります！僕の失敗談が、皆さんの英語学習のちょっとしたヒントになれば嬉しいです。
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