「折り返し電話します」は英語で「I’ll call you back」が最も一般的ですが、相手に「誰から電話があったか伝えて」とお願いする時は「Could you have him call me back?」のように使います.
こんにちは！30代の英語学習ブロガーです.
前回は「外線」の話をしましたが,電話をかけたら相手が不在…そんな時に必ず使うのが「折り返し電話します（お願いします）」という約束のフレーズです.
私,昔,電話口で「Tanaka is not here now.」と言われ,焦って「OK, I will call again later!（わかりました,また後でかけます！）」とだけ言って電話を切ってしまったことがあります.
もちろんそれでも良いのですが,「向こうからかけてきてほしいな…」というのが本音ですよね（笑）.
そう,自分が「かけ直す」のか,相手に「かけ直してほしい」のかで,主語が変わり,使うべきフレーズも全く違ってくるんです.
今日は,そんな電話の「約束」をスムーズに取り付けるための,スマートな英語を見ていきましょう！
1.【自分がかけ直す時】「I’ll call you back」
まず,自分が電話を受けていて,「今は話せないので,こちらからかけ直します」と伝えたい時のフレーズです.
I’m a bit busy right now. Can I call you back in 10 minutes?
（今少し手が離せません.10分後にかけ直してもよろしいですか？）
I’ll call you right back.
（すぐにかけ直します）
「Call back」が「折り返し電話する」という基本の動詞です.シンプルで使いやすいですね.
「in 10 minutes（10分後）」や「later today（今日の後で）」など,いつかけ直すのかを伝えると,相手も安心してくれます.
2.【相手にかけ直してほしい時】「Could you have him/her call me back?」
これが,私の失敗談で言えなかった「折り返しお願いします」の鉄板フレーズです.
電話に出た受付の人などに,担当者から折り返してほしいとお願いする時に使います.
Could you have him call me back?
（彼に折り返しお電話いただくようお伝えいただけますか？）
Please have her call me back when she is available.
（彼女がお手すきの際に,折り返しお電話いただくようお伝えください）
使役動詞の「have」を使って「have (人) call me back」で「（人）に私に電話させる」＝「電話してくれるよう伝えて」という丁寧な依頼になります.
この時,自分の名前と電話番号を伝えるのを忘れずに！
もし相手が「席を外しております」と言ったら,このフレーズの出番です.
3.「電話があったことをお伝えください」
「折り返しは不要だけど,電話があったことだけは伝えておいてほしい」という場合.
これは「伝言」のお願いになります.
Could you just tell him that Tanaka called?
（田舎から電話があったことだけ,彼にお伝えいただけますか？）
もっと詳しい伝言を残したい場合は,こちらの記事でフレーズを確認しましょう.
👉 「伝言をお願いします」は英語で「Can I leave a message?」？
4.【NG】「Return a call」は少し違う？
「折り返す」を辞書で引くと「return a call」という表現も出てきます.
間違いではありませんが,これは「（不在着信などを見て）かかってきた電話に返信する」というニュアンスが強いです.
I’m returning Mr. Smith’s call.
（スミスさんからの電話にお返ししています）
自分が電話をかける側で,「先ほどお電話いただいた件ですが」と切り出す時に使えます.
5. まとめ
「折り返し電話」の英語は,誰が電話をかけるのか,主語を意識するのが最大のコツです.
- 自分がかけ直すなら “I’ll call you back.”
- 相手にかけ直してほしいなら “Could you have him call me back?”
- 不在着信にかけ直すなら “I’m returning a call.”
これであなたも,電話の取り次ぎでモゴモゴすることはありません！
スムーズなコミュニケーションで,ビジネスチャンスを逃さないようにしましょう.
次回は,折り返しが不要な場合に使う「伝言をお願いします」という,もう一つの重要な電話フレーズを深掘りします！
