「報連相」を英語で言おうとして、会議室が氷河期になった話
みなさん、こんにちは!英語学習に日々奮闘している、30代のしがないブロガーです。いやぁ、最近またやらかしましたよ……。海外のクライアントとのオンライン会議で、調子に乗って「日本には『ホウレンソウ』という素晴らしい文化があるんですよ!」なんてドヤ顔で熱弁しちゃったんです(汗)。
……ええ、もう察しのいい方はお分かりですよね。相手の外国人の上司、ポカンとしてました。「ホウレンソウ?サラダのことかい?」って真顔で聞かれた時の、あの空気の凍りつきようと言ったら……!もうね、穴があったら入りたいとはこのことですよ(苦笑)。
実は「報連相」という言葉は英語圏に存在しない!?
そうなんです。日本のビジネスにおける「報連相(報告・連絡・相談)」は、実は日本独自のマネジメント文化なんですよね。海外、特に欧米のビジネススタイルでは、いちいち事細かに上司に「報告」したり、些細なことで「相談」したりする習慣はあまりありません。基本的には「自律して動くこと」が求められる世界なんです。
だからといって、何も言わずに放置するのはNG。今回は、そんな「報連相」を英語でどうスマートに伝えるか、僕の血と涙の失敗談から学んだコツをお伝えします!
「報告・連絡・相談」を英語でどう表現する?
まず、「報連相」を一言で表す英単語はありません。状況に合わせて、やるべきことを具体的に伝えるのが正解です。
1. 報告 (Reporting / Keeping someone updated)
「報告」は単純に「Report」と言ってもいいんですが、少し堅苦しい響きがあります。ネイティブは「Keep someone updated on…(〜の進捗を共有する)」という表現をよく使います。
- I’d like to keep you updated on the progress of the project.(プロジェクトの進捗を報告させていただきます。)
2. 連絡 (Communication / Sharing information)
「連絡」は、単純な情報の共有なら「Share」が一番自然です。
- I’m sharing this information for your reference.(参考までにこの情報を共有します。)
3. 相談 (Consulting / Asking for advice)
「相談」は、相手に判断を仰ぐ場合、「Consult」や「Ask for advice」を使います。
- Could I consult with you on this issue?(この件についてご相談してもよろしいでしょうか?)
報連相を英語でこなすための「必須ステップ」
単に単語を覚えるだけでは不十分です。海外の現場では、「役割分担」を英語で言いたくて大パニック!会議でドヤ顔して大撃沈した僕の黒歴史と、信頼を勝ち取る魔法のフレーズでも紹介しましたが、自分の役割を明確にすることが先決です。
また、会議の場で進捗を確認したい時は、「議事進行」を英語で言いたくて大パニック!会議でドヤ顔して大撃沈した僕の黒歴史と、信頼を勝ち取る魔法のフレーズを参考に、うまく進行をコントロールするスキルも必要になってきます。
まとめ:報連相は「言葉」ではなく「姿勢」で伝える
結局のところ、「報連相」という言葉を直訳しようと頑張るよりも、「私は今、プロジェクトを円滑に進めるために、あなたとコミュニケーションを取りたいんだ」という姿勢を見せることが一番大切なんです。
僕のように「ホウレンソウ!」なんて叫んで相手を混乱させるのではなく、まずは「Keep you updated(進捗を共有します)」から始めてみてください。きっと、あなたのスマートな働きぶりに、ネイティブも信頼を寄せてくれるはずですよ!……たぶん!(苦笑)
英語学習は失敗の連続ですが、それを笑いに変えて一緒に頑張っていきましょうね!
